Η Google ξεκίνησε το μεγάλο της στοίχημα για το εταιρικό περιβάλλον: Gemini Enterprise, μια πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης συνομιλίας που έχει σχεδιαστεί για να ενσωματώνεται στις καθημερινές διαδικασίες οποιουδήποτε οργανισμού. Η εταιρεία την ορίζει ως ενιαίο σημείο πρόσβασης στις δυνατότητες τεχνητής νοημοσύνης στην εργασία, με έμφαση στην ασφάλεια, την παραγωγικότητα και την ανάπτυξη σε μεγάλη κλίμακα.
Μακριά από ένα τυπικό chatbot, η λύση βασίζεται στο Μοντέλα Gemini 2.5 (Pro και Flash) και σας επιτρέπει να συμβουλεύεστε εσωτερικά δεδομένα, έγγραφα και επιχειρηματικές εφαρμογές με ασφάλεια, εκτός από δημιουργία και ανάπτυξη πρακτόρων προσαρμοσμένο και χρησιμοποιήστε έναν έτοιμο κατάλογο πρακτόρων για συνήθεις εργασίες.
Τι είναι η Gemini Enterprise και πώς ενσωματώνεται στην εταιρεία;
Η πρόταση ενοποιεί γενετικά μοντέλα και εργαλεία όπως Βοήθεια στον Κώδικα και Βαθιά Έρευνα με τα συστήματα κάθε πελάτη. Λειτουργεί ανοιχτά με Google Workspace και Microsoft 365 (συμπεριλαμβανομένου του SharePoint)και συνδέεται με εφαρμογές όπως το Salesforce, το SAP ή το Jira, επιτρέποντας ένα πλαίσιο αυτοματισμού που μειώνει τις τριβές μεταξύ δεδομένων και αποφάσεων.
Επειδή ένας πράκτορας λειτουργεί με βάση το περιβάλλον του, η Gemini Enterprise ενσωματώνει ασφαλής λήψη δεδομένων πού βρίσκονται (cloud ή υβριδικά περιβάλλοντα) και έναν πίνακα ελέγχου κεντρική διακυβέρνηση για τον έλεγχο, την ασφάλεια και τον έλεγχο δικαιωμάτων, πολιτικών συμμόρφωσης και χρήσης από ένα μέρος.
Η λύση βασίζεται σε πράκτορες πολυτροπικό που κατανοούν και δημιουργούν κείμενο, εικόνες, βίντεο και φωνή. Με Google VidsΓια παράδειγμα, είναι δυνατό να μετατρέψετε μια παρουσίαση σε βίντεο με σενάριο και αφήγηση που δημιουργείται από τεχνητή νοημοσύνη. Η Google συναντά Θα προστεθεί φωνητική μετάφραση σε πραγματικό χρόνο, διατηρώντας έναν φυσικό τόνο, βασιζόμενη σε λειτουργίες όπως το «Take Notes for Me», η χρήση του οποίου έχει αυξηθεί πάνω από 13 φορές φέτος.
Όλα αυτά υποστηρίζονται από τη στρατηγική full-stack της Google: TPU επόμενης γενιάς με υποσχέσεις πολλαπλασιασμένης απόδοσης, προόδους Google DeepMind και έναν ευρύ κατάλογο βασικών μοντέλων. Η εταιρεία σημειώνει εσωτερικά ότι σχεδόν το μισό του νέου κώδικα Έχει ήδη δημιουργηθεί με τη βοήθεια της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Το μάρκετινγκ περιλαμβάνει δύο κύρια σχέδια: Επιχείρηση Διδύμων, προσανατολισμένο σε μικρές ομάδες, μέρος λίγων 21$ ανά χρήστη/μήνακαι Gemini Enterprise, για μεγάλους οργανισμούς, από 30$ ανά χρήστη/μήνα με ετήσια δέσμευση. Διατίθενται ευέλικτες μηνιαίες επιλογές από ορισμένους λιανοπωλητές (π.χ. 24 USD και 36 USD στις Επιχειρήσεις και τις Επιχειρήσεις), με πιθανές παραλλαγές ανά περιοχή και σύμβαση.
Πράκτορες, περιπτώσεις χρήσης και παραγωγικότητα
Για να επιταχυνθεί η ανάπτυξη, ένα οπτικός επεξεργαστής χαμηλού κώδικα που σας επιτρέπει να ορίσετε έναν πράκτορα μία φορά και να τον μεταφέρετε στο διαδίκτυο, στο κινητό, στην τηλεφωνία, στο email ή στη συνομιλία. Οι νέοι πράκτορες συνομιλίας υποστηρίζουν περισσότερες από 40 γλώσσες, προσφέρουν φυσικές φωνές και χειρίζονται τις αλλαγές προφοράς και θορύβου με χαμηλή καθυστέρηση.
Υπάρχει ένας κατάλογος προδιαμορφωμένων πρακτόρων (από νομικούς τομείς έως επεξεργασία δεδομένων) και ανακοινώνονται σύνδεσμοι με βασικά εργαλεία. Πράκτορας Επιστήμης Δεδομένων σε προεπισκόπηση, η οποία αυτοματοποιεί την προετοιμασία δεδομένων, την ανίχνευση προτύπων και τον σχεδιασμό σχεδίων εκπαίδευσης και συμπερασμάτων· εταιρείες όπως Morrisons, Vodafone και Walmart Το δοκιμάζουν ήδη.
Σε αλληλεπίδραση με τους πελάτες, οι Σουίτα Δέσμευσης Πελατών Ενσωματώνει συνομιλία και φωνή για εξυπηρέτηση πελατών στο διαδίκτυο, σε εφαρμογές ή στο σημείο πώλησης. Commerzbank δημιούργησε το chatbot Bene και διαχειρίζεται περισσότερες από δύο εκατομμύρια συνομιλίες, επιλύοντας περίπου 70% των διαβουλεύσεων; Μερκάρι έργα α 500% απόδοση επένδυσης μειώνοντας τον φόρτο εργασίας των αντιπροσώπων της.
Η Google έχει δείξει περισσότερες υιοθετήσεις: HCA Healthcare Δοκιμάστε έναν πράκτορα που αυτοματοποιεί τις αναφορές παράδοσης βάρδιας νοσηλευτικής, εξοικονομώντας εκατομμύρια σε χρόνο. Best Buy αυξήθηκε κατά ένα 200% αυτοδιαχειριζόμενος αναπρογραμματισμός· και Παρθένα Ταξίδια Με το «Email Ellie» της, έθεσε ένα 28% των μηνιαίων πωλήσεων και κόψτε ένα 40% χρόνος δημιουργίας καμπάνιας.
Άλλες περιπτώσεις προσθέτουν τομεακή έλξη: Klarna χρησιμοποιεί Gemini και Veo για προσαρμοσμένα lookbooks με παραγγελίες 50% ηλικιωμένοι; Mercedes-Benz τροφοδοτεί τον βοηθό MBUX με Gemini on Vertex AI για απαντήσεις με βάση τα συμφραζόμενα στο αυτοκίνητο· και Swarovski βελτιώνει ένα 17% ανοίγματα email και δεκαπλασιάζει την τοπική προσαρμογή της καμπάνιας.
Οικοσύστημα, ανοιχτά πρότυπα και ανάπτυξη
Για προγραμματιστές, CLI Διδύμων Έχει γίνει σύντροφος του τερματικού για την αυτοματοποίηση εργασιών, τη δημιουργία κώδικα ή την έρευνα με φυσική γλώσσα. Ξεπερνά το εκατομμύρια χρήστες σε λίγους μήνες. Το νέο Επεκτάσεις Συνδεθείτε με Atlassian, GitLab, MongoDB, Postman, Shopify ή Stripe, ενσωματώνοντας την Τεχνητή Νοημοσύνη σε πραγματικές ροές χωρίς να αλλάξετε εργαλεία.
Η Google προωθεί ανοιχτά πρωτόκολλα για την «οικονομία των πρακτόρων»: η Agent2Agent (A2A) και Model Context Protocol (MCP) ομαλοποιούν τον τρόπο με τον οποίο μοιράζονται το πλαίσιο και επικοινωνούν· και το Πρωτόκολλο Πληρωμών Πράκτορα (AP2) ορίζει ασφαλείς συναλλαγές με συνεργάτες όπως American Express, Coinbase, Intuit, Mastercard, PayPal, ServiceNow ή Salesforce.
Το οικοσύστημα έχει συνολικά περισσότερα από 100.000 συνεργάτες σε υποδομές, εργαλεία και υπηρεσίες. Συμβουλευτικές εταιρείες όπως BCG, Capgemini, HCLTech, Infosys, McKinsey, TCS ή Wipro συνοδεύουν τις αναπτύξεις, ενώ Accenture, Cognizant, Deloitte, KPMG και PwC ανακοινώνουν την υιοθεσία και συγκεκριμένες υπηρεσίες. Επιπλέον, Δεξιότητες Google (δωρεάν εκπαίδευση) με το πρόγραμμα ΕΡΓΑΛΕΙΑ να εκπαιδεύσει ένα εκατομμύριο δημιουργούς πρακτόρων και την ελίτ ομάδα Δέλτα για σύνθετα έργα.
Μαζί με τα δυνατά της σημεία, η Google αναγνωρίζει κοινές προκλήσεις: έντονο ανταγωνισμό (Συγπιλότος της Microsoft, OpenAI GPT‑5 και άλλοι), οργανωτική ωριμότητα και εκπαίδευση, κόστος και επεκτασιμότητα σε εντατικές χρήσεις, και κανονιστική συμμόρφωση σε ρυθμιζόμενους τομείς. Η πρόταση βασίζεται σε ενοποιημένη διοίκηση, ελέγχους ασφαλείας και ιχνηλασιμότητα για τον μετριασμό αυτών των κινδύνων.
Το Gemini Enterprise παρουσιάζεται ως ένα ενιαίο επίπεδο για την ενορχήστρωση πρακτόρων, δεδομένων και εφαρμογών, με περιπτώσεις επιπτώσεων στον πραγματικό κόσμο και μια ανοιχτή προσέγγιση σε πρότυπα και συνεργάτες. Το αποτέλεσμα θα εξαρτηθεί από την ικανότητά του να παρέχει αποτελέσματα. αξιοπιστία, ασφάλεια και απτή χρησιμότητα σε ομάδες όλων των μεγεθών, χωρίς να διαταράσσονται οι υπάρχουσες ροές εργασίας.
